Знакомство с сайтом и инструкция по оформлению заказа

Из  этой статьи вы узнаете: как быстро и безошибочно купить тент на лодку, ветровое стекло или оборудование для вашего катера в магазине «Тент-Комфорт». Как правильно оформить заказ, не ошибиться и получить то, что хотелось.

Оглавление:



Общее знакомство с сайтом

Главная страница сайта Тент-Комфорт (рис.1)
Главная страница сайта — это не только наша визитная карточка, но и центральный орган навигации по сайту.
В верхней части расположено меню категории предлагаемых товаров (тенты, ветровые стекла, аксессуары и оборудование). 


Рис.1
Главная страница сайта Тент-Комфорт

Через верхнее меню вы можете попасть:

  • на страницу инструкций по установке тентов, стекол и оборудования (рис.2)
  • на страницу ответов на ваши вопросы, на которой вы можете задать нам свой вопрос. (рис.3). UPD: FAQ перенесен в боковое меню.
  • на страницу отзывов клиентов, на которой вы сможете оставить свой отзыв о работе магазина и качестве товаров (рис.4)
  • на страницу статей и разнообразной полезной информации о лодочных тентах и ветровых стеклах


Рис.2
Инструкции на сайте Тент-Комфорт


Рис.3
FAQ Тент-Комфорт

Рис.4



В верхней левой части расположена строка поиска по сайту (рис.5). Введя туда название вашей лодки, вы получите список всего оборудования предназначенного для неё.  Важно! Если в выскакивающем списке вы не увидели необходимого вам оборудования, нажмите кнопку «Показать все результаты» или «значок увеличительного стекла» и вы будете автоматически перенаправлены на страницу с полным списком оборудования для вашей лодки или катера.

Рис.5
Поиск по сайту Тент-Комфорт

Также, на главной странице представлены:

Назад к оглавлению.


Выбор товара

На карточку товара (рис.6), для оформления заказа, вы можете попасть тремя способами:

  • через список товаров в категории (рис.7);
  • через поиск по сайту (рис.5);
  • непосредственно из поиска Yandex или Google.


Рис.6
Карточка товара
Рис.7
Список товаров в категории, Тент-Комфорт.

Попав в список товаров, найдите необходимую вам модель и нажмите (кликните) на названии товара. Вы попадете в карточку выбранного вами товара, где будет описание и характеристики данного товара, фотографии, таблица выбора дополнительной комплектации, отзывы о товаре (если имеются) и прочая информация.
Нажатие на кнопку «Добавить в корзину» сразу (в случае если нет необходимости в выборе дополнительных опций) отправит выбранный вами товар в корзину для последующего оформления заказа. Если товар предполагает наличие дополнительных опций, то вы попадете в карточку товара.


Назад к оглавлению.


Карточка товара и выбор комплектации.

В верхней части карточки товара (Рис.8) представлены:

  • цена в базовой комплектации (цена динамически изменяется при добавлении новых опций);
  • полное описание и спецификация товара;
  • описание базовой комплектации;
  • отзывы о товаре (если имеется);
  • инструкция по установке. 


Рис.8
Карточка  товара

В левой части карточки товара (Рис.9) представлены фотографии товара. При нажатии (клику) на фотографию она увеличивается.

Рис.9
Фотографии в карточке товара


Выбор дополнительных опций и покупка товара (Рис.10):
К базовой комплектации вы можете выбрать множество дополнительных опций, улучшающих потребительские свойства товара. Подробнее о дополнительных опциях лодочных тентов в нашей статье — «Дополнительные опции». Также вы выбираете цвет и тип ткани тента для лодки. Описание цветов и типов используемых тканей в наших статьях: «Возможные цвета» и «Ткани для изготовления тентов для лодок».
Выбор опции осуществляется путем нажатия на картинку с опцией. Если рядом с опцией стоит сумма в рублях (к примеру +1 000.00 р.), то на эту сумму будет увеличена цена товара в выбранной комплектации. Цена обновляется динамически и меняется в верхней части карточки товара и на плавающей плашке в левой части карточки.
Выбор цвета и типа ткани осуществляется из раскрывающегося списка. У разных типов ткани доступны разные цвета.


Рис.10
Выбор опций и покупка товара

После выбора всех необходимых вам опций нажмите кнопку «Добавить в корзину» внизу карточки и ваш товар попадет в корзину ваших покупок.

Назад к оглавлению.


Корзина покупок.

После того как вы нажали кнопку «Добавить в корзину» выбранный вами товар переместиться в корзину, изменяется значение на флажке и в плашке корзины (Рис.11), а по центру экрана появится всплывающее окно (Рис.12) с содержимым корзины.

Рис.11
Флажок корзины покупок


Рис.12
Плашка корзины в

Если вы планируете продолжать покупки и добавить к заказу еще товаров, то нажмите клавишу перейти в корзину. Вы попадете внутрь корзины (Рис.13) с полным перечнем и описанием отложенных для заказа товаров. Нажав на кнопку «Продолжить покупки» вы попадете на главную страницу магазина и можете продолжить покупки. Важно! Все отложенные вами товары так и будут оставаться в корзине и новые товары будут добавляться к отложенным. Если вы не планируете добавлять покупки в заказ, то нажмите кнопку «Оформить заказ»

Рис.13


Назад к оглавлению.


Оформление заказа.

После нажатия на кнопку «Оформить заказ», вы попадете на экран оформления заказа. 
Вам будет предложен путь состоящий из четырех шагов, который и завершит оформление вашего заказа.  Прохождение этого пути займет всего 2-3 минуты вашего времени.

И так:



Шаг 1:  данные покупателя и адрес доставки.
На данном этапе вам необходимо заполнить все поля отмеченные звездочкой. Это необходимо, чтобы мы знали куда и кому отправить заказ. Если какое-то поле будет не заполнено, оно будет подсвечено красной рамкой, а система не даст вам перейти к следующему шагу. 

Первый шаг оформления заказа в


Шаг 2: выбор способа доставки.
На данном этапе вы выбираете удобный для вас способ доставки. Подробнее о способах доставки в нашей статье — «Информация о доставке»

Второй шаг оформления заказа в

Шаг 3: выбор способа оплаты.
На данном этапе вы выбираете удобный для вас способ оплаты заказа. Подробнее о способах доставки в нашей статье — «Информация об оплате»

Третий шаг оформления заказа в

Вы можете изменить введенную, на предыдущих шагах, информацию нажав кнопу «Изменить». Нажатие данной кнопки вернет вас к выбранному шагу и позволит изменить информацию, метод доставки или метод оплаты.
Изменение информации

Шаг 4: подтверждение заказа.
На этом этапе вам будет предложено подтвердить ваш заказ. Нажмите кнопку «Подтвердить заказ» и ваш заказ будет сформирован и отправлен нам на обработку.

Подтверждение заказа в
   
Если все сделано правильно, то вы увидите следующий экран:
Заказ оформлен.

Поздравляем, ваш заказ оформлен!

Назад к оглавлению.


Что дальше…

После оформления заказа, на электронную почту, указанную вами при оформлении заказа, будет выслано письмо с подтверждением заказа, перечнем ваших покупок и платежными инструкциями.
Если в течение 5 минут вы не получили от нас письмо, проверьте папку спам. Если и там не будет письма свяжитесь с нами по телефону 8 (812) 954-83-72. Возможно вы ошиблись при заполнении вашего электронного почтового адреса.


Назад к оглавлению.



В реальности, выбор и оформление заказа занимает меньше времени, чем чтение этой статьи.

Если у Вас возникнут вопросы мы всегда с удовольствием на них ответим по телефону  8 (812) 954-83-72 или по почте customers@tentcomfort.ru

 




Написать отзыв

Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
    Плохо           Хорошо