Отзывы о магазине

Средняя оценка магазина
4,7
Всего оценок: 101
5 87x
4 5x
3 4x
2 2x
1 3x
Андрей Ратников
17.06.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Купили стекло и тент на Прогресс 2, купили комплектом по акции. Сроки изготовления выдержали, несмотря на разгар сезона. Качество супер. У нашего Прогресса теперь абсолютной новый современный вид. Спасибо!
Оксана
08.06.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывала мужу к Дню рождения тент на Днепр. Была приятно удивлена , что всё изготовили в срок и в прекрасном качестве. Муж очень доволен. Огромное спасибо вам за оперативность и высокое качество!Подарок удался!
Ответ магазина

Оксана, здравствуйте! Нам очень приятно, что вы на 5 оценили наш сервис , но Вы поставили 2 балла за сайт. Будем очень признательны если Вы ответите на несколько наших вопросов:
1. Почему такая оценка сайта?
2. Что вызвало наибольшее неприятие?
3. Насколько удобны или неудобны все формы заказа на сайте?
Будем очень благодарны за обратную связь.

Егор
06.06.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Зимой заказывал тент на Winboat-38M, сшили за 3 дня, доставили за неделю транспортной компанией, на днях установил. Все встало замечательно, без нареканий! Спасибо большое, буду советовать друзьям!
Гутцайт Александр
05.06.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
На выходных поставил тент и стекло на Прогресс-4. Отлично! Очень доволен. А впереди еще весь сезон.
Евгений Александрович Лесин
14.05.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Хороший сервис, отличное качество тента. Молодцы!
Данил
15.04.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Благодарю за вашу работу оценил на отлично. 
Сергей Александрович Речкин
18.03.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Сделал заказ на тент для катера 2 марта. Со мной связались и сказали в течении 7-10 дней тент будет изготовлен и отправлен.  Сегодня  уже 18 марта, прошло 16 дней отправки еще нет. По срокам не укладываются. При заказе обращайте на это внимание.

Ответ магазина

Здравствуйте! На сайте очень четко написано: "Срок изготовления 7-9 РАБОЧИХ дней". Ваш заказ полностью укладывается в заявленные сроки. Соблюдение сроков - наше конкурентное преимущество, так что мы очень жестко контролируем их соблюдение.

Гость
04.09.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Пока не могу судить о качестве  изготовленного стекла на  Прогресс-2М, так как отвтстевенные за отгрузку люди не понимают разницы между отгрузкой Почтой России и ЕМС Почтой России. Все разница в том что доставка Почтой до Магадана  занимает до 1,5 месяцев , а ЕМС хотя бы две недели. При всем прочем в переписке дважды акцентировал внимание на необходимости отгрузкой ЕМС. В итоге с Божьей Помощью стекло придет когда белые мухи прилетят. При всем прочем в косяке обвинили меня. Все сказанное могу подтвердить перепиской. Вроде предприятие с опытом и репутатацией достойной уважения, но вот такие косяки явно не добавляют имиджа.
Ответ магазина

Здравствуйте! 
Вы сделали свой заказ 7 августа, но на протяжении 11 дней не оплачивали его. 18 августа Ваш заказ был аннулирован. Еще через  4 дня ( уже после аннулирования заказа) мы получили от Вас оплату. За это время Вы написали нам с десяток писем, а теперь обвиняете нас, что в одном из них мы пропустили просьбу об отправке ЕМС, но мы принимаем заказы через наш интернет-магазин и вся информация о заказах берется из административной части магазина, а формируется клиентом самостоятельно при оформлении заказа. По Вашему заказу четко видно ,что заказана отправка Почтой России и нигде, а для этого есть примечание к заказу, не отражено пожелание отгрузки ЕМС.

UPD. ЕМС не гарантирует сроки доставки. Мы неоднократно подавали ЕМС на розыск посылок, которые "гуляли" по 2-3 месяца, а вот стоимость доставки ЕМС значительная, а в Вашем случае она составила бы половину стоимости заказа.
P.S. Срок производства стекла состовляет 7-9 РАБОЧИХ дней, а Ваш заказ  был изготовлен и отправлен уже 6-й КАЛЕНДАРНЫЙ день.

Степан Степанович Олиферчук
22.08.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывал модернизированное стекло на лодку НЕМАН 2, всё подошло отлично. Персонал работает оперативно и без обмана.Большое спасибо.
Уже заказал тент.
Василий
04.05.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Доброго времени суток ВСЕМ ! Живу в Казахстане и рискнул заказать тент на финскую лодку в России ! Со мной оперативно связались и мы обсудили все детали согласно заказа ! Был очень удивлён когда мне через 6дней перезвонили и сообщили,что заказ готов и отправлен ! Вот сегодня получил - осмотрел и очень доволен качеством продукта ( КРУГЛАЯ 5 ) !!! Так держать ! Молодцы ! Правда шёл заказ месяц до меня------ но что поделать расстояние то очень большое ! Всем рекомендую --------НЕ ПРОГАДАЕТЕ !!!! Россия - ВПЕРЁД !!!
Виталий
14.01.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывал ходовой тент на Нептун-400. Менее чем через две недели получил заказ, очень доволен. Сегодня проверил на лодке, всё точно. Отдельное спасибо за оперативность и продуктивное общение с менеджером. Спасибо Вам!
Андреев Евгений.
29.03.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Здравствуйте, заказывал тент и стекло с калиткой на Прогресс-4  2 года назад-Качеством доволен, использую и храню в экстремальных  погодных условиях  (-50 до +35), даже не закрывая. Дуги с тентом  выдерживают снег более 50см . Весной только сбрасываю снег и порядок. Материал тента корейский (названия не помню) немного выгорел на солнце, но свойств своих не потерял. Про стекло скажу следующее - не мутнеет , но царапается от дворников- единственный минус. Спасибо.
Ответ магазина

Евгений, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. 
По стеклу:  стекла из поликарбоната и оргстекла не предназначены для установки стеклоочистителя (дворника). Под дворник необходимо использовать каленое стекло, но это уже совсем другая технология производства и совсем другая стоимость стекла.

болдин игорь николаевич
19.11.2016
Общая оценка магазина
Оценка сайта
здравствуйте я у вас заказывал тент и лобовое стекло на прогресс 4 изготовили вы его в срок но получить я его не могу до сих пор.Потому что вы его отправили не по адресу которому я указывал.Я вам указывал что груз мне надо выслать Москва ПЭК Восток да и мой адрес который я вам указывал находится на востоке а не как вы его отправили на ПЭК Север. А эти дол.... его не могут переслать уже больше недедели . Прошу в дольнейшем кто у вас занимается отправками быть более внимательными и более профисиональными к пожеланию клиентов .И за этого я не могу отправить тент дальше в корелию где находится мой катер на ремонте.А люди которые занимаются ремонтом моего катера простаивают а водитель который должен был забрать груз уже уехал .Теперь я буду вынужден искать какой то способ доставки до места ремонта
Ответ магазина

Здравствуйте. Мы не имеем возможности указывать транспортным компаниям на какой терминал отправлять груз. К примеру, в СПб весь груз ПЭКа приходит исключительно на терминал Обуховский. Но у Вас всегда есть возможность заказать у ПЭКа доставку до дверей, Вы могли воспользоваться этой услугой уже в тот день, когда груз пришёл на терминал.

Балакирев А.С.
25.10.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказал тент на Крым сделали в срок качество хорошее. Доставили в срок. Спасибо за быстрое исполнение заказа. Удачи в роботе
Гость
17.09.2016
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Закалывал тент на казанку 5м4 получил через 2 недели. Изготовление и время выполнения остался очень да волен.  Желаю и дальше компании работать в этом направлении. Большое спасибо
Мария
27.08.2016
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Добрый день! Поскажите, пожалуйста, почему Вы запрашиваете паспортные данные при отправке заказа? Зачем они Вам?
Николай Аркадьевич Трубин
16.08.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывал на прогресс 4 стекло с калиткой и тент под него.все сделано в оговоренный срок, получил,установил. Стекло встало как родное, да и тент установил без проблем. Хотелось бы отметить качество изготовления,все сделано добротно. Буду советовать друзьям. Спасибо Вам. Удачи и процветания!
Андрей
14.08.2016
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказ 3722 - ветровое стекло для лодки Южанка-2, полностью оправдал все мои ожидания! Очень качественная работа! Сроки выполнения заказа не более недели. Проблем с заказом и доставкой не было. Ребята настоящие профессионалы своего дела! Спасибо Вам большое! Стекло пока не ставил, так как лодка в процессе покраски и доработки. Но смотрится отлично!
Гость
09.08.2016
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Вторник, 17 мая 2016, 14:38 +03:00 от Тент-Комфорт - тенты и стекла для лодок № заказа: 3396 Дата заказа: 17.05.2016 Тент на Прогресс -4 с нестандартным  стеклом.  Изготовлено отлично , подошел  без подгонки. Срок изготовления и качество соответствуют рекламному проспекту. Парни подходят к делу творчески и неравнодушны к клиенту. Желающим увидеть в живую, приглашаю в Петродворцовый водномоторный клуб №1.(Фото не удается приложить)
Гость
22.07.2016
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Тент течет по шву. Что делать?
Павел
11.04.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказал тент на лодку Казанка 5М2 св. серый. Оплатил по карточке. Все моментально получили. Ровно через неделю тент был готов и отправлен транспортной компанией. Ни каких задержек и ошибок по отправке не было. Молодцы. Сделали быстро и качественно. Небольшое пожелание в дальнейшем, может сразу люверсы ставить в местах креплений?
Ответ магазина

Здравствуйте, мы не можем устанавливать люверсы при производстве.Самостоятельной установкой люверсов Вы регулируете натяжение тента при его установке.

Гость
22.03.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Игорь Воронеж. Спасибо за консультацию, Лобовое стекло на лодку ВОРОНЕЖ изготовили быстро, упаковали качественно, дошло за 3 дня. Померил на лодке-- как родное, даже лучше. Рекомендую всем. Надежные партнеры.
Павел (Иркутск)
06.05.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Спасибо большое за ходовой тент для лодки Крым. Все выполнено (изготовление, доставка) в оговоренные сроки. С ребятами приятно иметь дело. Так и держать. 
Гость
11.05.2016
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Ещё раз, Вам Спасибо за стекло!!! Инструкцию по монтажу не обнаружил, визитка  была. Номер моего заказа  3271. С уважением Сергей Николаевич.
Ответ магазина

Здравствуйте. Инструкция должна быть в посылке, но повторим инструкцию на электронную почту.

Никульников Сергей Николаевич
05.05.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывал стекло на Обь.Стекло изготовлено в указанные сроки.Спасибо! Доставлено компанией "Деловые линии" тоже без проблем в город Краснодар. Одна небольшая просьба к изготовителям и поставщикам стёкол и другого оборудования,с товаром поставлять инструкцию по монтажу.
Ответ магазина

Инструкция по монтажу вложена в посылку с заказом, проверьте.
Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа, мы повторим инструкцию на электронную почту.
Также, инструкции по установке стекол и тентов можно посмотреть в разделе https://www.tentcomfort.ru/instrukcii